Sybase mCRM versorgt jedes Unternehmen, jederzeit im Kundenlebenszyklus seine Kunden über das Mobiltelefon erreichen möchte, mit Kundenbindungstechnologien. Der bisher einzigartige End-to-End-Ansatz von Sybase365 ermöglicht das Abwickeln von Bestellaufträgen, die Unterstützung bei After-Sales-Services und das Antreiben der Kundenbindung. Somit steht Einzelhändlern, Marken, Agenturen und anderen kundenorientierten Unternehmen eine leistungsfähige, flexible Lösung des weltweit führenden Anbieters im Bereich mCRM zur Verfügung .
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Digitale Coupons und Gutscheine können über vorhandene EPOS-Infrastruktur verarbeitet werden. |
- Es sind weder zusätzliche Hardware noch ein großer Zusatzaufwand bei der Software-Entwicklung und -integration erforderlich.
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Sie können auf unkomplizierte Weise beliebige Mobilteilnehmer auf beliebigen Märkten erreichen. |
- Der Service ist netzwerkunabhängig und nutzt die Reichweite des Messaging-Netzwerks von Sybase 365.
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Einheitliche Berichterstellung zu und Nachverfolgung von Kundenaktivitäten über alle Module hinweg |
- Größerer ROI durch Messung und Anpassung der Wirksamkeit Ihrer Programme über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
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Integriert in Sybase mPayment-Plattform |
- Nutzung der mPayment-Möglichkeit und -Netzwerke ohne aufwändige Anpassung des Software-Kerns.
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Mehrere Integrationspunkte für vorhandene CRM-Infrastruktur |
- Verkürzung der Bereitstellungsdauer und -kosten und gleichzeitige Nutzung vorhandener Investitionen in Anwendungen.
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